當(dāng)前幾乎所有的家具企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這一點(diǎn)應(yīng)該是毫無(wú)疑問(wèn)的。
自打行業(yè)存在以來(lái),家具企業(yè)是趁著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)的品牌發(fā)展,基本上是一路高歌,發(fā)展到今天。一路過(guò)來(lái),絕大多數(shù)家具企業(yè)基本上都是躺著賺錢的。基本上是只要企業(yè)不犯大錯(cuò)誤,都能夠發(fā)展到今天一定的規(guī)模。
但是,自從電商發(fā)展以來(lái),家具企業(yè)似乎就開始麻煩不斷,過(guò)去躺著賺錢的好日子也就一去不復(fù)返了。
細(xì)細(xì)列數(shù),當(dāng)前家具企業(yè)所面臨的危機(jī)表現(xiàn)在這樣幾個(gè)發(fā)面:
1)流量減少。這是再明顯不過(guò)的。流量減少,也意味著銷量的減少。
當(dāng)然,流量減少有著多方面的原因:一是渠道分流了。線上渠道、工程渠道、家裝渠道等等,新的家具經(jīng)銷渠道的出現(xiàn)及發(fā)展,顯然是截取了傳統(tǒng)家具零售的大量消費(fèi)流量。
但是我們對(duì)流量的問(wèn)題也要辯證地看。實(shí)際上只要我們?cè)O(shè)的花本錢做廣告引流,還是能夠獲得足夠的流量的。可是我們?yōu)槭裁床贿@么做呢?
2)價(jià)格下降。自從電商發(fā)展以來(lái),線上的低價(jià)策略對(duì)家具產(chǎn)品的價(jià)格就有著巨大的壓力。雖然企業(yè)也采取線上線下不同產(chǎn)品不同價(jià)格的方式,但是總的來(lái)說(shuō)家具產(chǎn)品的價(jià)格是向下的趨勢(shì)。特別是整裝運(yùn)營(yíng)所帶來(lái)的低價(jià)沖擊,目前還沒有充分顯現(xiàn)。
3)經(jīng)營(yíng)成本增加。材料成本、場(chǎng)地租金、人員工資、廣告費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)開支等等,幾乎所有的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用都在增加,但是家具產(chǎn)品的價(jià)格卻有著巨大的上升壓力。因而家具企業(yè)與家具經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)毛利都在逐年下降。
4)存量房市場(chǎng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由高速發(fā)展的新樓盤轉(zhuǎn)向存量房的競(jìng)爭(zhēng)。一是房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展速度開始減緩,因而競(jìng)爭(zhēng)壓力增大;二是存量房市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步增加營(yíng)銷獲客的成本和難度。
5)經(jīng)銷渠道多樣化。線上電商渠道、大宗商品的工程渠道、以及新興的家裝渠道,也增加了家具企業(yè)經(jīng)營(yíng)的難度。新渠道開拓需要新的資源和新的經(jīng)營(yíng)方式,特別是要處理新舊渠道之間的矛盾沖突。
6)“跨界”的市場(chǎng)侵襲。近些年來(lái)全屋定制對(duì)家具企業(yè)的跨界打擊,確實(shí)給家具企業(yè)造成很大的市場(chǎng)危機(jī)。雖然全屋定制模式并不很成熟,但是對(duì)成品家具市場(chǎng)的侵襲卻是巨大的。并且,接踵而至的是整裝運(yùn)營(yíng)對(duì)家具企業(yè)既定市場(chǎng)的侵襲,可以預(yù)料要比全屋定制的市場(chǎng)影響更大并且更加持久。
總之,家具企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展是危機(jī)四伏,挑戰(zhàn)重重。當(dāng)然,家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還存在著國(guó)際市場(chǎng),但不再我們的探討范圍之內(nèi)。
我們不禁要問(wèn):?jiǎn)栴}究竟出在哪里?是什么導(dǎo)致了家具市場(chǎng)在近些年來(lái)發(fā)生這樣急劇的變化?而且這樣的變化未來(lái)又會(huì)趨向何方?
這些問(wèn)題值得我們深思。
市面上的流行觀點(diǎn),認(rèn)為是因?yàn)榧揖咂髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境發(fā)生了改變,特別是消費(fèi)者變了。新生代的消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化,所以導(dǎo)致家具企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式遇到了麻煩。
這種觀點(diǎn)的一個(gè)假設(shè)前提是:我們傳統(tǒng)家具經(jīng)營(yíng)模式本身原來(lái)是合理的。存在即合理,所以改變應(yīng)該是外界因素所引發(fā)的。
可是,這個(gè)假設(shè)是正確的嗎?
我經(jīng)常問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:如果不存在消費(fèi)者年輕化,如果不存在消費(fèi)升級(jí),如果不存在存量房市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如果也不存在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,我們行業(yè)是否還需要改變?
這個(gè)問(wèn)題值得我們家具人深思。
我在后續(xù)的文章中會(huì)系統(tǒng)分析我們傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的不合理性,指出正是這些運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的不合理,才導(dǎo)致當(dāng)前行業(yè)的變革。
毛澤東在《矛盾論》中這樣說(shuō):外因是變化的條件,內(nèi)因是變化的根據(jù),外因通過(guò)內(nèi)因才起作用。
我們需要更多從傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的不合理性方面,去尋找當(dāng)前行業(yè)變革的根本動(dòng)力。
接下來(lái)的問(wèn)題是:我們家具企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)當(dāng)前的行業(yè)變革?
要能夠回答這個(gè)問(wèn)題,我們可能首先需要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前這場(chǎng)行業(yè)變革是怎樣發(fā)生的,其變革的本質(zhì)是什么,我們家具企業(yè)在這場(chǎng)變革中的作用又是什么。唯此,我們才能正確思考我們家具企業(yè)應(yīng)該如何來(lái)面對(duì)當(dāng)前這場(chǎng)還有變革,才能尋找到正確的發(fā)展方向。
所以,我們需要正確的有關(guān)行業(yè)變革以及企業(yè)發(fā)展的思考邏輯。如果我們還是按照傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維方式行事,我們可能就跳不出傳統(tǒng)思維的束縛,因而也就找不到正確的思維邏輯,因此也找不到正確的發(fā)展方向。
另一個(gè)更為重要的問(wèn)題是:當(dāng)前這場(chǎng)行業(yè)變革又給我們家具企業(yè)帶來(lái)哪些機(jī)遇?
(責(zé)任編輯/陶鵬)