3月15日晚，福建恒實陶瓷有限公司在扶茂工業園區2號樓2樓員工活動室召開2013年全體職工座談會，輝煌水暖集團董事長王建業、集團行政副總陳根興，恒實陶瓷總裁王威燦、總經理崔百臣、副總經理呂慶文、籌建辦總經理黃文水及恒實陶瓷全體職工齊聚一堂。會議由人事行政部經理廖恭杰主持。

會上，王建業董事長指出座談會目的是與大家進行面對面交談，了解大家的工作狀況，傾聽大家的意見。他說："恒實陶瓷仍在籌建中，部分基礎設施仍在建設中，員工的生活和工作條件還有待提升。"此前，王董也多次到扶茂新區慰問和關心員工的吃住問題，所以他希望大家在座談會上說出心聲，這樣他才能及時解員工所需，也希望各位同事多提些建設性的意見，這樣才能讓恒實陶瓷朝著更好的方向發展。同時，王董希望各位同事要不斷提高自身素質，克服困難，實現"七個化"，真實做到行業靠前。

陳副總在會上指出："扶茂工業園區是集團投巨資建造的，希望大家要珍惜愛護，共同愛護我們的新家。輝煌水暖集團是福建省企業文化示范點，希望全體員工能通過輝煌的文化氛圍來提高自身素質，感受輝煌的與眾不同，盡快融入輝煌這個大家庭。"目前恒實陶瓷的工作條件還在逐步完善，陳副總鼓舞大家要克服困難，樹立信心，共同建造家園，愛護家園，把恒實陶瓷的文化發揚光大。恒實陶瓷總經理崔百臣除了對員工表示感謝，也表達了歉意，他希望全體同事能提出寶貴的意見，一起改進公司的不足，一起把恒實陶瓷建設好。

隨后，員工開始進行心與心的互動交流，在場員工一一表達了在公司的所見所聞所感，并提出自己生活與工作中遇到的困難。王董認真傾聽員工心聲，并對員工所提問題進行解答。王董強調作為管理者要為員工分擔解憂，把員工放在重要地位，為員工營造良好的工作和生活環境。較后，與會管理層紛紛表示會協助各部門共同解決好員工面臨的問題，努力改善工作中的不足。

此次座談會，樸實卻務實，增進了職工間的融洽關系，同時也增強了職工們的主人翁意識和責任意識。員工建設性的意見是企業發展的動力，通過傾聽員工意見，恒實陶瓷將繼續完善員工的工作與生活條件，提高工作效率，把陶瓷事業做大做強。