隨著10月份以來,消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)活力逐步增強(qiáng),消費(fèi)升級(jí)與性價(jià)比同在的理念變化,愈發(fā)考驗(yàn)著行業(yè)精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)趨勢(shì)、抓緊細(xì)分賽道機(jī)遇的能力。在品牌力、產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈等多重因素上,各大品牌的較量與比拼亦愈加激烈。今年,是帝王潔具30周年,在動(dòng)蕩時(shí)期,運(yùn)營靈活性高于一切,帝王潔具作為帝歐家居重要的板塊之一,亦是如此。近三年,我們看到了帝王潔具在預(yù)測力、適應(yīng)力、復(fù)原力的韌性。今年以來,帝王連續(xù)斬獲長青獎(jiǎng)、十大衛(wèi)浴品牌、國民優(yōu)選衛(wèi)浴品牌等殊榮,再次展現(xiàn)了其在變局中尋找確定性的堅(jiān)韌內(nèi)核。
重塑品牌與用戶關(guān)系從行業(yè)的角度來看,帝王今年屢獲獎(jiǎng),既是對(duì)其30年成果的認(rèn)可,亦從側(cè)面反映了中國衛(wèi)浴品牌在全球競爭力的不斷提升。在同一個(gè)動(dòng)蕩的全球大背景下,隨著消費(fèi)者民族自信心的提升,對(duì)國產(chǎn)產(chǎn)品的需求上升,本土衛(wèi)浴品牌正迎來新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,本土能夠持續(xù)創(chuàng)新內(nèi)核、深化服務(wù)價(jià)值的品牌,正在構(gòu)建為一批“代表性衛(wèi)浴服務(wù)品牌”。從21世紀(jì)初的彩色亞克力馬桶,到現(xiàn)在的靜音智能馬桶,消費(fèi)者的需求和市場趨勢(shì)變化一直是帝王研發(fā)與產(chǎn)品迭代的風(fēng)向標(biāo)。
M40靜音沖智能坐便器任何流量、口碑都建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上,產(chǎn)品夠好,跟人群有契合度,自然會(huì)有增長。今年,帝王M40靜音沖智能坐便器榮獲年度智能馬桶推薦品牌,并作為智能坐便器國標(biāo)起草單位參與制定GB/T34549-2024《衛(wèi)生潔具 智能坐便器》國家標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),帝王憑借M3S智能馬桶也再次斬獲IF國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
帝王對(duì)產(chǎn)品的較勁,自然獲得了用戶的認(rèn)可。今年,江蘇、成都等地多位20年老用戶自發(fā)成為帝王“代言人”,講述了他/她那些年的體驗(yàn)故事。消費(fèi)者與品牌之間的交流和互動(dòng),不再是一種大眾化,而是更個(gè)性化的交流。如果去調(diào)研一下品牌的老用戶,90%用戶忠誠度來自服務(wù)人員的“個(gè)性化服務(wù)”。如今的消費(fèi)者看重的已經(jīng)不再是簡單的品牌、產(chǎn)品、功能,而是更定制化的體驗(yàn)。社交媒體上的服務(wù)力、線下門店的導(dǎo)購的服務(wù)力,回復(fù)的及時(shí)性、舒適度、個(gè)性化反饋以及情緒價(jià)值上的體驗(yàn)感,綜合而成當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)價(jià)值的關(guān)注點(diǎn)。
可持續(xù)是一場長跑事實(shí)上,無論是面對(duì)用戶,還是面對(duì)行業(yè),打造可持續(xù)發(fā)展的品牌價(jià)值有史以來都是一場厚積薄發(fā)的長跑。行業(yè)正在共同穿越至暗,黎明時(shí)刻到來之前,企業(yè)和品牌都在積極應(yīng)對(duì)不確定性。傳統(tǒng)制造業(yè),尤其是民營企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中特殊的群體,產(chǎn)品迭代、技術(shù)革新、渠道變革、政策調(diào)整等等都是企業(yè)發(fā)展的重要影響因素。在今年廚衛(wèi)資訊對(duì)帝歐家居總裁吳志雄的30年特別報(bào)道中,提到他所希望帝歐家居基于目前的雙主業(yè)瓷磚和衛(wèi)浴,在泛家居領(lǐng)域內(nèi)成長為一個(gè)有影響力的,受到社會(huì)大眾認(rèn)同的,能夠?yàn)樯鐣?huì)帶來價(jià)值的,能夠持續(xù)發(fā)展且對(duì)股東有回報(bào)的企業(yè)。觀察帝王近年來的發(fā)展路徑可以清晰看到,面對(duì)變化加劇的未來市場,帝王試圖進(jìn)一步升級(jí)自身的底層架構(gòu),以強(qiáng)化自身產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、服務(wù)各大板塊上的標(biāo)簽識(shí)別能力,確保趨應(yīng)對(duì)接下去的國內(nèi)市場。發(fā)展重心更聚焦產(chǎn)品后,圍繞“智能+定制”的數(shù)智化戰(zhàn)略方向,帝王正如其企業(yè)使命所言,迸發(fā)出原生力量。今年,帝歐家居再度入選2024四川省民營企業(yè)100強(qiáng)以及2024年四川省制造業(yè)民營企業(yè)100強(qiáng)。
30年來,帝王潔具始終堅(jiān)守“以人為本”的發(fā)展理念,早在2020年中盛對(duì)帝歐ESG+3評(píng)級(jí)中,獲得了多個(gè)Good。與此同時(shí),在雙碳發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,帝王潔具積極推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展工作,重慶帝王上榜2024年度重慶市綠色制造示范名單,并通過重慶市專精特新中小企業(yè)復(fù)核。
去年4月,帝王潔具智能型節(jié)水坐便器生產(chǎn)數(shù)字化車間被評(píng)定為“重慶市數(shù)字化車間” 。2018年,隨著帝王在重慶打造的第一條全流程自動(dòng)化陶瓷生產(chǎn)線上線,開啟了“智能+定制”的升級(jí)之路。該廠重點(diǎn)聚焦陶瓷及智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的研發(fā)制造,延伸了成都制造基地的品類產(chǎn)線。在技術(shù)管理上,通過三體系認(rèn)證、能源體系認(rèn)證,采用ERP系統(tǒng)、專用檢測設(shè)備、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)及MES系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從開發(fā)、制造到使用全生命周期質(zhì)量管控。
展望未來,帝王潔具作為唯一一家總部位于中國西南地區(qū)的上市衛(wèi)浴企業(yè),擁有成都、重慶兩大重要制造基地,有著更好賦能西南地區(qū)消費(fèi)者提質(zhì)升級(jí)、美好舒適的家居生活體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。帝王潔具堅(jiān)信,通過這些前瞻性的布局與創(chuàng)新,不僅能為合作伙伴創(chuàng)造新的增長點(diǎn),也將持續(xù)推動(dòng)中國陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)邁向更高水平的創(chuàng)新發(fā)展。